الأسئلة المتكررة

• ما هي مدة توصيل الطلبات؟
نقوم بشحن الطلبات خلال 24 إلى 48 ساعة،حسب موقعك مع توصيل سريع.

• هل يمكنني إرجاع المنتجات إذا لم أكن راضيًا؟
نعم، يمكنك إرجاع المنتجات مجانًا خلال 7 أيام من استلام الطلب، مع ضمان استرداد كامل للمبلغ. ويجب الرجوع وقراءة سياسة الاسترجاع لمعرفة شروط الاسترجاع والاستبدال.

• ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نوفر لك خيار الدفع عند الاستلام حاليا. يتم الدفع فقط عند استلام المنتج والتحقق من جودته.

• هل هناك ضمان على المنتجات؟
نعم، جميع منتجاتنا تأتي مع ضمان وجودة. إذا واجهت أي مشكلة، نحن هنا لمساعدتك. يمكن التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا" سواء عبر الهاتف أو الواتساب، ويمكنك كذلك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.

• أريد طلب كميات كبيرة، هل يوجد خصم؟
يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة عند الطلب، وهناك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات. يمكنك  التواصل المباشر معنا عبر صفحة "اتصل بنا" للاستفسار عن الكميات والخصم.